Over mij

Ik ben een veelzijdig vakman met kennis en ervaring op het gebied van customer experience (CX), campagne management, CRM, marketing automation, datawarehousing, business intelligence, datakwaliteit en datamanagement. Conceptueel denkend maar ook in staat de vertaalslag te maken van strategie naar operationele uitvoering. Met mijn praktische instelling, gevoel voor systemen en processen en technisch inzicht, ben ik ook graag hands-on actief. Je weet wat je aan mij hebt vanwege mijn evenwichtige, betrouwbare en stressbestendige persoonlijkheid.

Contact Details

Hans de Wid
Vlaardingen (ZH)
Nederland

Opleiding

Data Quality management

Nijenrode• 2007

Post master opleiding waarin alle aspecten van data kwaliteit en master datamanagement aan de orde zijn gekomen.

Customer Relation Management

Beeckestijn Business School• 2006

In deze cursus leerde ik alle aspecten van het CRM spectrum kennen.

Business Objects IS end user, designer, supervisor

Business Objects• 2005

Meerdaagse intensieve training waarin alle ins en outs van de analyse en reporting tool Business objects aan de orde zijn gekomen.

Masterclass Datawarehousing

Array seminars• 2004

Een masterclass waarin ik leerde welke typen datawarehouse er zijn en hoe deze te gebruiken. Wat is een datamart en hoe modelleer je die zodat je eenvoudig rapportages op kunt die data kunt bouwen.

Informatie analyse en Logisch database ontwerp

Array seminars• 2003

Van vraagstuk naar database ontwerp. Hoe pak je het aan, wat komt er bij kijken.

Dimensioneel modelleren

Harm van der Lek• 2003

Deze intensieve training gaat diep in op de wijze van modeleren voor datawarehouses. Snowflakes, stermodellen en hoe ga je met historie om.

Public Relations NGPR-A

ISW• 1991

Marketing is communicatie en de wijze van communiceren leer bij public relations. Wat zijn de verschillen tussen deze disciplines en hoe vullen ze elkaar aan. In het kader van basis verbreding een nuttige aanvulling op mijn marketingkennis.

Direct Marketing (Nima)

SRM• 1990

Direct marketing is een specialisme binnen marketing. De eerste editie van deze cursus onderstreept dat.

Marketing management Nima-B

ISW• 1989

Dè marketing opleiding voor een erkend diploma in dit vakgebied.

Werk ervaring

Client Value Lab

Senior Customer Intelligence Consultant • Mei 2012 - heden

Onderzoeken van klantomgevingen, geven van advies, inrichten en executie van marketing campagnes, opzetten en beheren van databases en bouwen van rapportages. Hier werk ik met diverse tools die de verschillende fases van customer intelligence kunnen ondersteunen. De belangrijkste zijn SIM (Selligent), Dynamic Messenger (Alterian), Microsoft Dynamics, MailPlus, MailChimp, SalesForce en Tripolis.

Persgroep Nederland

List manager • 2009 - Mei 2012

Teamleider listmanagers, inrichten operationele systemen tbv marketingcampagnes, opzetten en uitvoeren van selecties ten behoeve van marketing campagnes, inrichten en uitvoeren email campagnes (Selligent), respons ophalen, verifiëren en verwerken, responsrapportage en analyses (Business Objects). Bij De Persgroep heb ik gewerkt met Selligent als campagnemanagement tool, Business Objects XI voor rapportages en BO-Set Analyzer als hulpmiddel bij selecties. Alle andere omgevingen waren in huis ontwikkelde applicaties op Oracle 10 databases.

AD Nieuwsmedia

Manager Customer Intelligence • 2008 - 2009

Vormgeven Customer Intelligence afdeling die de marketingorganisatie in staat stelt tot factbased marketing; teamleider, inventariseren marketing behoeften en vertalen naar IT specificaties. Inrichten en uitvoeren e-mail campagnes (Selligent), bouwen rapportages en analyses (Microstrategy). Functioneel beheer datawarehouse (IBM Netezza).

PCM Uitgevers

Hoofd data management • 2001 - 2008

Teamleider datamanagementteam (5 personen). Omvangrijk data integratieproject waarbij alle abonneedata van de grote landelijke dagbladen in een datawarehouse samen komen. Functioneel beheren van datawarehouse (Oracle) en rapportage omgeving, campagnemanagement omgeving (Selligent), data matching en ontdubbeling (Trillium), rapporten bouwen, universes onderhouden (Business Objects) en datamanagement.

AND Data Solutions

Senior Service Specialist Business Intelligence • 1998 - 2001

Inrichten en onderhouden marketing-/ licentiedatabase; implementatie databases in alle buitenlandse vestigingen. Dataconsolidatie in centrale database, bouwen en periodiek opstellen management rapportages.

Den Draak Collecties

Direct Marketing Manager • 1989 - 1998

Opstellen, uitvoeren en evalueren van (Direct-) marketingplannen, listmanagement, databasemanagement. In deze functie heb ik telemarketing als marketingkanaal geïntroduceerd en vervolgens een interne telemarketing unit opgericht.

Vaardigheden

Domeinkennis

  • Marketing automation
  • Customer Intelligence
  • Business Intelligence
  • Data kwaliteit

Toolkennis

  • SIM (Selligent)
  • Microsoft Dynamics
  • SalesForce
  • Power BI
  • Business Objects
  • Microstrategy

Rollen

  • Campagne management
  • Functioneel Beheer
  • Business Consultancy
  • Training/coaching

Databases / Talen

  • SQL Server
  • Oracle
  • Mysql
  • Postgresql
  • SQL
  • HTML/CSS

Contact.

Geïnteresseerd in wat Hans je kan bieden? Neem dan via onderstaand formulier contact op.

Error boy
Uw bericht is verzonden, bedankt!